フライトステータスを確認する3つの方法
- AirPaz「フライトステータス」ツール。AirPazホームページで、検索タブを「フライトステータス」に切り替えます。
- 運航航空会社のアプリ。最も権威のある情報源。AirAsiaのアプリ、Lion Airのアプリ、セブパシフィックのアプリ。
- FlightRadar24またはFlightAware。リアルタイムGPSデータを備えたサードパーティトラッカー。
コードシェアの混乱
AirPaz航空券に「マレーシア航空が運航、カタール航空が販売」と記載されている場合 — それはコードシェアです。機材はMHメタル;カタールのウェブサイトのフライト番号は、マレーシア航空のウェブサイトのフライト番号と異なります。
「スケジュール変更」が実際に意味すること
- 軽微な変更(60分未満)。静かに受け入れる — 何もする必要はありません。
- 重要な変更(60分から4時間)。ほとんどの航空会社は近い日付での無料予約変更を許可します。
- 大幅な変更(4時間以上、またはルート変更)。ほとんどの管轄区域は、航空会社が完全な払い戻しまたは無料の予約変更を提供することを要求します。
- フライトキャンセル。ほとんどのASEAN諸国で完全な払い戻しが義務付けられています。
旅行当日チェックリスト
- 前夜にフライトステータスを確認。
- ほとんどのキャリアでは出発前24-48時間にオンラインチェックインがオープン。
- 搭乗券のターミナルを確認 — 変更される可能性あり。
- 東南アジアのLCCの場合、国内便は2時間前、国際便は2.5時間前に到着。
- アプリの不具合に備えて搭乗券のスクリーンショットを保存。
- 接続便の場合、機材が離陸したらFlightRadar24で監視。
フライトが遅延したとき
| 遅延時間 | インドネシア (PM 89) | EU (EC 261) | 米国 (DOT) |
|---|
| 30分 – 1時間 | スナック | なし | なし |
| 1 – 2時間 | スナック + 飲料 | 2時間以上の短距離でケア | なし |
| 2 – 4時間 | 食事 | ケア、軽食 | なし |
| 4 – 8時間 | 食事 + 宿泊 | €250〜600の補償 | 滑走路規則適用 |
| キャンセル | 払い戻しまたは予約変更 | 払い戻し + €250〜600 | 強制払い戻し |
搭乗拒否シナリオ
稀ですが発生します — オーバーブッキングフライト、期限切れの旅行書類、名前の不一致。
機材の交換と座席変更
航空会社が機材を変更した場合(B737からA320、またはA320からA321)、座席の割り当てが変更される可能性があります。
失われたまたは迂回したフライト
フライトが迂回した場合(通常は天候、時には医療緊急事態)、航空会社はその後の旅行を調整します。
よくある質問
AirPazはリアルタイムでフライトステータスを更新しますか?
ステータスページは航空会社のフィードから数分ごとに更新されます。
なぜAirPaz予約が空港ボードと異なるフライト番号を表示するのですか?
コードシェアフライトには2つの番号があります。
フライトの到着機材を追跡できますか?
FlightRadar24経由ではい。
フライトが私が乗れない日付に再スケジュールされたら?
再スケジュールが大幅な場合、全額払い戻しをリクエストできます。
スケジュール変更のプッシュアラートを取得する方法は?
AirPazアプリをインストールして通知を有効にします。
