Ba cách để kiểm tra trạng thái chuyến bay của bạn
- Công cụ "Trạng thái chuyến bay" của AirPaz. Trên trang chủ AirPaz, chuyển tab tìm kiếm sang "Flight Status".
- Ứng dụng hãng hàng không vận hành. Nguồn có thẩm quyền nhất. Ứng dụng của AirAsia, Lion Air, Cebu Pacific.
- FlightRadar24 hoặc FlightAware. Các trình theo dõi bên thứ ba với dữ liệu GPS trực tiếp.
Sự nhầm lẫn codeshare
Nếu vé AirPaz của bạn nói "Được vận hành bởi Malaysia Airlines, được tiếp thị bởi Qatar Airways" — đó là codeshare. Máy bay là kim loại MH; số chuyến bay trên trang web của Qatar khác với số chuyến bay trên trang web của Malaysia Airlines.
"Thay đổi lịch trình" thực sự có nghĩa là gì
- Thay đổi nhỏ (dưới 60 phút).
- Thay đổi đáng kể (60 phút – 4 giờ).
- Thay đổi lớn (trên 4 giờ, hoặc thay đổi tuyến).
- Hủy chuyến. Bắt buộc hoàn tiền đầy đủ ở hầu hết các nước ASEAN.
Danh sách kiểm tra ngày đi
- Kiểm tra trạng thái chuyến bay đêm trước.
- Làm thủ tục trực tuyến mở 24-48 giờ trước khi khởi hành trên hầu hết các hãng vận chuyển.
- Xác minh nhà ga trong thẻ lên máy bay của bạn — nó có thể thay đổi.
- Đối với LCC ở Đông Nam Á, đến 2 giờ trước nội địa / 2.5 giờ trước quốc tế.
- Giữ ảnh chụp màn hình thẻ lên máy bay của bạn.
- Đối với các kết nối, theo dõi máy bay đến trên FlightRadar24.
Khi chuyến bay bị chậm
| Thời gian chậm | Indonesia (PM 89) | EU (EC 261) | Mỹ (DOT) |
|---|
| 30 phút – 1 giờ | Đồ ăn nhẹ | Không có | Không có |
| 1 – 2 giờ | Đồ ăn nhẹ + đồ uống | Chăm sóc nếu 2+ giờ ngắn | Không có |
| 2 – 4 giờ | Bữa ăn | Chăm sóc, đồ uống | Không có |
| 4 – 8 giờ | Bữa ăn + chỗ ở | Bồi thường €250–600 | Quy tắc đường băng áp dụng |
| Hủy | Hoàn tiền hoặc đặt lại | Hoàn tiền + €250–600 | Bắt buộc hoàn tiền |
Tình huống bị từ chối lên máy bay
Hiếm khi xảy ra nhưng có — chuyến bay quá tải, tài liệu du lịch hết hạn, tên không khớp.
Đổi máy bay và thay đổi chỗ ngồi
Nếu hãng hàng không đổi máy bay (B737 sang A320), việc phân ghế của bạn có thể thay đổi.
Chuyến bay mất tích hoặc bị chuyển hướng
Nếu chuyến bay của bạn bị chuyển hướng (thường là thời tiết, đôi khi là khẩn cấp y tế), hãng hàng không phối hợp việc đi tiếp.
Câu hỏi thường gặp
AirPaz có cập nhật trạng thái chuyến bay theo thời gian thực không?
Trang trạng thái làm mới mỗi vài phút từ các nguồn cấp dữ liệu hãng hàng không.
Tại sao đặt chỗ AirPaz của tôi hiển thị số chuyến bay khác với bảng sân bay?
Các chuyến bay codeshare có hai số.
Tôi có thể theo dõi máy bay đến cho chuyến bay của tôi không?
Có qua FlightRadar24.
Nếu chuyến bay của tôi được đặt lại vào một ngày tôi không thể đi thì sao?
Nếu việc đặt lại là đáng kể, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền đầy đủ.
Làm sao để nhận cảnh báo đẩy về thay đổi lịch trình?
Cài ứng dụng AirPaz và bật thông báo.
